Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15 сентября 2024 года

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Сайт — веб-ресурс «TRENIX», предназначенный для продажи Продуктов, размещенных на Сайте.

Пользователь – любое лицо, использующее Наш Сайт для покупки Продуктов.

Продукт – товар, который продается на Нашем Сайте.

Заказ – процесс оформления заказа Продукта на Сайте или посредством коммуникации с администраторами Сайта.

Персональные данные — любая информация, которая прямо или косвенно позволяет идентифицировать Пользователя, включая, но не ограничиваясь: имя, фамилия, отчество; адрес электронной почты (далее – email); номер телефона; адрес; IP-адрес; номер банковской карты; и другие сведения.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, таких как сбор, регистрация, накопление, хранение, адаптация, изменение, обновление, использование и распространение (распространение, реализация, передача), обезличивание, уничтожение персональных данных, в том числе с использованием информационных (автоматизированных) систем.

Файлы cookies — небольшие файлы, которые хранятся на пользовательском устройстве при посещении Пользователем Сайта.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Эта Политика конфиденциальности устанавливает порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных Пользователя Сайта.

2.2. Пользователь не имеет права использовать возможности, доступные на Сайте, если он не согласен с любыми условиями и/или с содержанием в целом этой Политики конфиденциальности и Договора, которые являются обязательными для всех Пользователей Сайта.

2.3. Оформление Заказа на Сайте означает полное принятие Пользователем условий этой Политики конфиденциальности, Договора, а также является фактом предоставления согласия Пользователя на сбор, обработку, хранение и передачу персональных данных в соответствии с условиями, описанными в этой Политике конфиденциальности.

2.4. Пользователь Сайта несет ответственность за свои действия, которые он совершает при использовании Сайта, и действия лиц, которые совершаются от его имени с использованием его персональных данных.

2.5. Пользователь Сайта признает, что в случае его небрежного отношения к безопасности и защите своих персональных данных, в том числе во время Оформления Заказа и в процессе использования Сайта, третьи лица могут получить несанкционированный доступ к его Аккаунту, персональным и другим данным. В таком случае Сайт не несет ответственности за убытки, причиненные таким доступом.

2.6. Если Пользователь не достиг совершеннолетия, он не имеет права создавать Заказы без разрешения родителей на Сайте и/или отправлять на Сайт свои персональные данные.

2.7. Если нам станет известно о получении персональных данных от лица, не достигшего совершеннолетия и не имеющего разрешения родителей, мы в кратчайшие сроки имеем право удалить эту информацию. Если у Пользователя есть основания считать, что такой факт имел место, обратитесь в службу поддержки по адресу: trenix.info@gmail.com или в чат Сайта.

3. ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

3.1. ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ

3.1.1. Создавая Заказ на Сайте, редактируя свои данные, используя возможности Сайта, консультируясь с представителями службы поддержки Сайта и/или сотрудничая любым другим способом, Пользователь добровольно предоставляет свою персональную информацию, которая может включать, но не ограничиваться:

3.3. ФАЙЛЫ COOKIES
email (далее – адрес электронной почты);
номер телефона;
адрес;
IP-адрес;
номер банковской карты;

Предоставляя эту информацию, Пользователь соглашается и дает свое согласие на сбор, обработку, хранение и передачу такой информации Сайту. Вся информация собирается «как есть» и не изменяется Сайтом в процессе сбора данных.

3.2. ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ СБИРАЮТСЯ АВТОМАТИЧЕСКИ

3.2.1. Каждый раз, когда Пользователь взаимодействует с Сайтом, Сайт автоматически получает и записывает информацию о действиях Пользователя на Сайте, его использовании и сетевой активности. Такая информация может включать в себя IP-адрес, местоположение, операционную систему, название и ID браузера, историю просмотренных страниц, данные о вашем взаимодействии с Сайтом (автозаполнение форм, корзины, время просмотра веб-страницы, URL, HTTP referer, User Agent и т. д.). Сбор данных осуществляется с помощью лог-файлов, файлов cookies и других технологий отслеживания.

3.3. ФАЙЛЫ COOKIES

3.3.1. Сайт использует файлы cookies, которые сообщают, какие страницы нашего Сайта посещают и сколько людей. Это позволяет нам понять, какая информация полезна, а какая может нуждаться в улучшении.

3.3.2. Пользователь может принять или отклонить файлы cookies, а также может регулировать использование файлов cookies через настройки своего браузера. Если Пользователь решит отключить файлы cookies, то все равно сможет использовать Сайт, но некоторые разделы и функции Сайта могут не работать.

3.3.3. Сайт может разместить файлы cookies на устройстве Пользователя по умолчанию, если они крайне необходимы для работы Сайта. Необходимые файлы cookies помогают сделать Сайт удобным для использования, включив основные функции, такие как навигация по страницам и доступ к защищенным разделам Сайта. Сайт не может работать должным образом без этих файлов cookies.

3.3.4. Пользователь может в любое время изменить или отозвать свое согласие, обратившись в службу поддержки по адресу: trenix.info@gmail.com или в чат Сайта.

4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И РАСКРЫТИЕ ДАННЫХ

4.1. Информация о Пользователе Сайта, включая персональные данные, используется с целью предоставления Пользователю доступа к возможностям Сайта; создания и обеспечения функционирования Заказа Пользователя; предоставления услуг Пользователю с информированием о различных аспектах осуществления хозяйственной деятельности с помощью возможностей Сайта; предоставления поддержки и помощи Пользователю в процессе использования возможностей Сайта и ограничивается целями использования Сайта.

4.2. Персональные данные Пользователя могут храниться во внутренней базе данных Сайта в течение срока пользования Сайтом Пользователя.

4.3. Предоставление информации третьим лицам. Сайт использует сторонних поставщиков услуг, таких как платежные системы, CRM-системы, службы электронной почты и другие необходимые поставщики услуг, которые могут способствовать предоставлению услуг Пользователю. Сайт может раскрыть некоторую информацию о Пользователе сторонним поставщикам услуг с ограниченным доступом для выполнения определенных задач и услуг от имени Сайта. Мы работаем только с компаниями, которым доверяем, для обеспечения безопасности вашей информации, и предоставляем лишь минимальный объем информации, необходимый для предоставления услуг.

4.4. Раскрытие информации Пользователя, включая персональные данные, или уполномоченного им лица, допускается в случаях, определенных законом, и лишь в интересах национальной безопасности, экономического благосостояния и прав человека, в частности, но не ограничиваясь обоснованными запросами государственных органов, имеющих право подавать заявки и получать такие данные.

5. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ОТНОСИТЕЛЬНО ДАННЫХ

5.1. ПРАВО НА ДОСТУП. Пользователь может отправить запрос на получение доступа к информации, которую хранит о нем Сайт.

5.2. ПРАВО НА ИЗМЕНЕНИЕ. Пользователь в любой момент может изменить и/или удалить свою информацию, включая персональные данные, и/или отказаться от рассылки; для этого достаточно удалить историю пользования Сайтом и/или обратиться в службу поддержки с соответствующей просьбой по адресу: trenix.info@gmail.com. После изменения и/или удаления своей информации Пользователем, включая персональные данные, работа Сайта по предоставлению услуг Пользователю может быть приостановлена до момента восстановления пользования самим Пользователем.

5.3. ПРАВО НА УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ. Пользователь в любой момент может удалить свои данные на Сайте самостоятельно или обратившись в службу поддержки с соответствующей просьбой по адресу: trenix.info@gmail.com. В таком случае информация Пользователя, которая была предоставлена во время создания Заказов и/или во время пользования Сайтом, будет навсегда удалена.

6. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА

6.1. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что:

6.1.1. Имеет все необходимые права, которые позволяют ему приобретать гражданские права для себя и самостоятельно их осуществлять, выполнять их самостоятельно и нести ответственность за их невыполнение.

6.1.2. Указывает правильную и достоверную информацию в форме Заказа для дальнейшего пользования Сайтом и получения Продукта.

6.1.3. Согласен получать периодические уведомления и/или рекламные рассылки на свой email.

6.1.4. Дает согласие на осуществление платежей за реализацию Заказов, которые возможно создать на Сайте.

7. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

7.1. Распорядители Сайта оставляют за собой право обновлять Политику конфиденциальности в любое время и по любой причине, путем публикации новой редакции Политики конфиденциальности по ссылкам в соответствующем разделе на Сайте по ссылке https://trenix.com.ua

7.2. Пользователь Сайта обязуется периодически просматривать эти условия, чтобы быть информированным о том, как Сайт защищает информацию Пользователя. Также распорядители Сайта могут уведомлять Пользователя о подобных изменениях путем размещения новостей на Сайте, отправления информационной email рассылки и с помощью других средств.

7.3. Если Пользователь отписался от электронных писем, в которых его уведомляют обо всех изменениях в юридической документации, Пользователь как и ранее несет ответственность за ознакомление с ними. Если Пользователь продолжает использовать Сайт после внесения изменений в эту Политику конфиденциальности, это означает, что Пользователь согласен со всеми внесенными изменениями.

8. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Если какое-либо положение этой Политики конфиденциальности, включая любой пункт или его часть, признается противоречащим закону, или недействительным, то другие положения, которые не противоречат закону, остаются в силе и являются действительными, а любое недействительное положение, или положение, которое не может быть выполнено, считается измененным, исправленным в той мере, в какой это необходимо для обеспечения его действительности и возможности выполнения.

8.2. Распорядители Сайта не несут ответственности за ущерб и/или убытки, которых может подвергнуться Пользователь или третьи лица в результате ошибочного понимания и/или непонимания условий этой Политики конфиденциальности, условий пользоваться всеми возможностями, которые доступны на Сайте.

9. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ

9.1. По любым вопросам, жалобам и/или претензиям, связанным с использованием Сайта и/или содержания этой Политики конфиденциальности, обращайтесь в службу поддержки по адресу: trenix.info@gmail.com